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营销策划:营销到底是什么?

发布时间:2018/8/8 18:02:15

如今的社会无时无刻不被营销所包围,但到底什么是营销呢,企业老板及营销策划的人员真正理解营销了吗?下面就来一起探讨下关于营销的认知。

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一、营销以市场和顾客为载体

有效经营中的营销有两个独特的功能:


1. 营销是【我们】真正理解市场的一个主要手段。

大部分情况下,如果企业没做一个明确的营销动作,对市场的理解一定是【比较】肤浅的。


2.当【我们】动用营销这个概念时,就能清楚的知道【我们】在顾客中占据一个什么位置。

也正是因为营销具有这两个独特的功能,【我们】讲的就不是销售。


营销和销售最大的区别是,在销售中以产品为载体,在做营销策划时以市场和顾客为载体。一个有营销能力的企业和一个有销售能力的企业最大的区别就是真正创造价值的能力不一样。

二、营销的核心在于交换价值


【我们】在做营销时,要知道营销的核心是交换价值,它是创造交易来满足个人或组织目的的过程。

每个【行业】的价值点都不太一样,但企业在做营销时必须创造一种可能,让企业的顾客觉得企业在帮他满足欲望,这是营销最重要的一个部分。


【比较】可惜的地方在于,很多企业大部分时候都在做销售,而没在做营销。很多非常好的资源在价值上没能得到认同,反而被浪费了。


三、营销的基本逻辑就是做3件事


1. 做合适的事情:理解消费者

【我们】在谈营销时一定要理解消费者,从理解消费者的角度来讲,最重要的一件事就是不要去教育他。不要告知消费者,而是要理解消费者。不要教育消费者,而是企业要向消费者学习。当一个企业讲一定要去教育谁,一定要如何做出改变,这绝对不是在做营销。如果要理解消费者就必须回到市场,因为市场是一个载体:承载着消费者的期望,而不是【行业】的规则。

所有没有和【我们】发生关联的人将要和【我们】发生关联,这就是在做营销。


2. 营销本身是行动而非概念。

3. 营销是从产品和市场两个角度诠释对于消费者的理解。


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